GDPR

Panoramica
La presente politica è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati GDPR e descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali. Ci impegniamo a trattare i dati in modo lecito, corretto e trasparente, garantendo la sicurezza e la tutela dei diritti degli utenti.

Ambito di applicazione
La presente politica si applica a tutte le attività di trattamento dei dati personali connesse all’utilizzo del sito e dei servizi correlati, inclusi accesso, navigazione, acquisto e assistenza post vendita.

Tipologie di dati raccolti
Durante l’utilizzo dei servizi possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali.
Informazioni identificative, come nome.
Dati di contatto, come email e numero di telefono.
Indirizzo per la consegna degli ordini.
Informazioni di pagamento trattate tramite canali sicuri.
Informazioni tecniche, come indirizzo IP, dispositivo e dati di navigazione.

Base giuridica del trattamento
Trattiamo i dati personali sulla base delle seguenti condizioni.
Esecuzione di un contratto per la gestione degli ordini e dei servizi.
Consenso dell’utente per attività di marketing e utilizzo dei Cookies.
Adempimento di obblighi legali per finalità fiscali, contabili e normative.
Legittimo interesse per migliorare i servizi, prevenire frodi e garantire la sicurezza.

Finalità del trattamento dei dati
I dati personali vengono utilizzati per.
Gestione degli ordini e delle spedizioni.
Assistenza clienti e supporto post vendita.
Miglioramento dell’esperienza utente e delle funzionalità del sito.
Invio di comunicazioni relative agli ordini e ai servizi.
Attività di marketing previo consenso.

Condivisione e divulgazione dei dati
Non vendiamo né affittiamo i dati personali degli utenti.
I dati possono essere condivisi nei seguenti casi.
Con fornitori di servizi logistici e di pagamento per completare gli ordini.
Per adempiere a obblighi legali o richieste delle autorità competenti.
Previo consenso esplicito dell’utente.

Conservazione e sicurezza dei dati
I dati personali sono conservati in sistemi sicuri e protetti da misure tecniche e organizzative adeguate contro accessi non autorizzati, perdita o alterazione.
I dati vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità o secondo quanto richiesto dalla normativa.

Diritti dell’utente
Gli utenti hanno diritto a.
Accedere ai propri dati personali.
Rettificare dati inesatti.
Richiedere la cancellazione dei dati.
Limitare o opporsi al trattamento.
Richiedere la portabilità dei dati.
Revocare il consenso in qualsiasi momento.
Gli utenti possono esercitare tali diritti contattandoci.

Cookies e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo Cookies e tecnologie simili per migliorare l’esperienza utente.
Gli utenti possono gestire o disabilitare i Cookies tramite le impostazioni del browser e revocare il consenso in qualsiasi momento.

Trasferimento dei dati
In alcuni casi i dati possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In tali situazioni adottiamo misure adeguate per garantire un livello di protezione conforme al GDPR.

Protezione dei minori
I servizi non sono destinati ai minori.
Se veniamo a conoscenza della raccolta di dati senza il consenso dei genitori o tutori, provvederemo alla loro cancellazione.

Aggiornamenti della politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente politica in base a esigenze legali o operative.
Le modifiche saranno pubblicate sul sito e comunicate agli utenti se necessario.